Faire ses courses
Politique de retour et de remboursement
Il est possible, quand un article ne convient pas, de se le faire rembourser. Les modalités de remboursement Seul un membre de l'équipe salariée peut valider le retour d'un article. Il faut ramener l’article avec le ticket de caisse, dans les 30 jours suivant l’achat....
Les horaires d’ouverture
Vous pouvez faire vos courses du mardi au dimanche : mardi à samedi : 8h à 21hdimanche : 9h à 16h Les horaires d'affluence Le samedi jusqu'à 14h.Le dimanche entre 11h et 12h30. Fermetures et changements d'horaires 2021 Fermeture le 1er janvier, le samedi 1e mai, le...
Entre DLC et DDM, savez-vous vous y retrouver ?
Que feriez-vous si vous trouviez en rayon un produit dont la date limite de consommation (DLC), la mention « à consommer jusqu’au », est dépassée ? Petit état des lieux sur les dates de péremption d’un produit.La loi pour la lutte contre le gaspillage alimentaire...
Attention aux vols de vélo
ll y a déjà eu un certain nombre de vols de vélos de coopérateurs à coté de La Louve. Voici quelques conseils pour réduire le risque. Ne surtout pas accrocher le vélo à la poubelle en face de l'entrée, ni aux grilles des arbres. Le métal n'offre aucune résistance. Il...
Paiement des achats
Les achats peuvent être payés par chèque, par carte bancaire, et depuis mai 2021 également en liquide, en caisse 1 (seule caisse équipée d'un monnayeur). Nous encourageons les coopérateurs à payer en liquide pour les montants inférieurs à 10€, afin de limiter les...
Pourquoi tamponner son ticket à la sortie ?
Le coopérateur en service installé à la sortie du magasin a pour rôle de vérifier que les coopérateurs qui sortent du supermarché avec des courses détiennent bien un ticket de caisse daté du jour, attestant le paiement des achats. Cela peut paraître au premier abord...