Faire ses courses
Focus sur les produits locaux
L’Ile-de-France à l’honneur L’éventail des produits distribués à La Louve répond à différents critères de sélection, qui sont panachés pour satisfaire le plus grand nombre de coopérateurs. La provenance locale en fait bel et bien partie, même si cela ne saute pas...
Pourquoi présenter son sac aux caisses ?
Lors des inventaires hebdomadaires réalisés les lundis matin, de nombreux écarts sont constatés. Il y a de multiples causes à ces différences de stock, comme la casse non signalée ou l’oubli d’objets au fond de son sac personnel ! Dans certaines catégories de...
Pourquoi la Louve n’accepte pas les titres-restaurants
Vous êtes très nombreux, depuis l’ouverture de La Louve à avoir demandé si la coopérative acceptait les tickets restaurant. Depuis le début, nous les refusons par souci d’équité entre les membres : nous n’avions pas fait de recherches poussées, mais nous savions que...
Besoin d’acheter en grande quantité ?
Vous avez besoin d'acheter en grosse quantité pour une grosse fête, un anniversaire, un mariage, un chantier participatif, une rave party dans votre jardin...? Prévenez en avance les salariés pour qu'ils puissent passer leur commande en conséquence. Vous avez vu nos...
Politique de retour et de remboursement
Il est possible, quand un article ne convient pas, de se le faire rembourser. Les modalités de remboursement Seul un membre de l'équipe salariée peut valider le retour d'un article. Il faut ramener l’article avec le ticket de caisse, dans les 2 mois suivant l’achat....
Les horaires d’ouverture
Vous pouvez faire vos courses du mardi au dimanche : mardi à samedi : 8h à 21hdimanche : 9h à 16h Les horaires d'affluence Le samedi jusqu'à 14h.Le dimanche entre 11h et 12h30. Fermetures et changements d'horaires 2021 Fermeture le 1er janvier, le samedi 1e mai, le...
Entre DLC et DDM, savez-vous vous y retrouver ?
Que feriez-vous si vous trouviez en rayon un produit dont la date limite de consommation (DLC), la mention « à consommer jusqu’au », est dépassée ? Petit état des lieux sur les dates de péremption d’un produit.La loi pour la lutte contre le gaspillage alimentaire...
Attention aux vols de vélo
ll y a déjà eu un certain nombre de vols de vélos de coopérateurs à coté de La Louve. Voici quelques conseils pour réduire le risque. Ne surtout pas accrocher le vélo à la poubelle en face de l'entrée, ni aux grilles des arbres. Le métal n'offre aucune résistance. Il...
Paiement des achats
Les achats peuvent être payés par chèque, par carte bancaire, et depuis mai 2021 également en liquide, en caisse 1 (seule caisse équipée d'un monnayeur). Nous encourageons les coopérateurs à payer en liquide pour les montants inférieurs à 10€, afin de limiter les...
Pourquoi tamponner son ticket à la sortie ?
Le coopérateur en service installé à la sortie du magasin a pour rôle de vérifier que les coopérateurs qui sortent du supermarché avec des courses détiennent bien un ticket de caisse daté du jour, attestant le paiement des achats. Cela peut paraître au premier abord...