Le bureau des membres
Spécificité de notre modèle de supermarché, le bureau des membres est le passage obligé de tous les coopérateurs. On y vient d’abord pour faire sa souscription et choisir sa modalité de participation, puis faire son badge et enfin pour toutes les questions liées à notre statut de coopérateur.
Autour de Marie-Claire Keller, salariée référente du bureau, toute une équipe de bénévoles aguerris est présente pour nous accompagner.
Le dispositif Services solidaires
Quelques membres élèvent seuls leur enfant et sont dans l’incapacité temporaire de faire des services (de 0 à 6 services seulement dans l’année), selon l’âge de leur enfant… Parallèlement, des coopérateurs disposant de plus de temps, se proposent de faire des services...
Changer d’équipe
En cette rentrée de septembre, vous avez un nouvel emploi du temps ou vous avez pris de nouvelles résolutions ? Votre nouvelle organisation ne vous permet plus d’assurer votre service à La Louve, dans l’équipe à laquelle vous étiez si attaché ? N’attendez pas le jour...
Les délais pour les rattrapages
Vous avez des services en retard... Surtout, ne culpabilisez pas ! Vous avez du temps pour régulariser votre situation tout en gardant le droit de faire vos courses. La règle de base La règle de base du système participatif de La Louve est la suivante : si...
Les rattachés
Le fonctionnement de la coopérative repose sur la participation de ses membres pour assurer une partie du travail que génère leurs achats ; lorsqu’un ménage est composé de plusieurs adultes, il est fortement recommandé que tous les adultes deviennent coopérateurs, car...
Contacter le Bureau des membres
Pour contacter le bureau des membres, le seul moyen est d’y venir ou de téléphoner aux heures d’ouverture : Mardi de 13h30 à 16h00 Mercredi, Jeudi, Vendredi de 13h30 à 20h00 Samedi de 10h00 à 16h00 Sachez que si vous souhaitez annuler un service volant ou une...
Suspendu ? Demander un délai pour faire ses courses
Quand un membre manque son service, il a jusqu’au service suivant pour faire son ou ses rattrapages et se remettre ainsi à jour. Sans cela, il peut perdre le droit de faire des courses (il passe en statut suspendu). La première fois qu’un membre vient au supermarché...
Services après 70 ans : résultat du vote de l’AG du 13 octobre
Lors de la dernière assemblée générale du 13 octobre 2022, la proposition de mise à la retraite d’office des plus de 70 ans a été rejetée. Nous vous faisons un point synthétique du contenu des échanges en AG et revenons dans cet article sur les dispositifs du BDM...
Absences estivales : comment retrouver un statut à jour
Pendant la période estivale, certains membres ont accumulé des rattrapages. Pour retrouver un statut « à jour », plusieurs solutions se présentent à vous selon les cas. Nous en avons distingué quatre. Tout d’abord, vous avez des rattrapages et votre statut...
Bureau des membres : horaires réduits du 2 au 13 août
Du mardi 2 au samedi 13 août, les horaires d’ouverture du Bureau des membres seront réduits. Il sera ouvert tous les jours, mais les bénévoles n’assureront qu’un ou deux créneaux de permanences. Mardi 02.08 : 13h30 à 19h15Mercredi 03.08 : 13h30 à 19h15 Jeudi...
Faire ses services au Bureau des membres
Centre névralgique de notre système participatif, le bureau des membres nécessite des coopérateurs formés pour répondre aux différentes sollicitations. Il est possible d'y faire son service, après une petite formation. « Je ne peux pas faire mon prochain service... »...