Le bureau des membres
Spécificité de notre modèle de supermarché, le bureau des membres est le passage obligé de tous les coopérateurs. On y vient d’abord pour faire sa souscription et choisir sa modalité de participation, puis faire son badge et enfin pour toutes les questions liées à notre statut de coopérateur.
Autour de Marie-Claire Keller, salariée référente du bureau, toute une équipe de bénévoles aguerris est présente pour nous accompagner.
Du bon usage de la feuille de présence
La feuille de présence est un élément indispensable de notre vie de coopérateur. C’est elle qui témoigne des services que nous effectuons et donc de notre possibilité de faire des courses au supermarché. Cependant, nous ne la remplissons pas toujours correctement,...
Le statut
Le statut d’un coopérateur définit son droit à faire ses courses au supermarché en fonction de la réalisation de ses services (programmés ou rattrapages). S’il ne le connaît pas déjà, il en prend connaissance en présentant sa carte de membre à l’entrée du supermarché...
Changer de créneau
Quand un membre n’est plus en mesure d’assurer régulièrement son service dans le même créneau choisi, il doit contacter le plus rapidement possible le Bureau des membres afin d’en changer. S’il n’y a plus de place dans le créneau qui lui convient le mieux, il doit se...
Maladie de longue durée ou incapacité
La Louve accueille tout le monde. Il existe beaucoup de tâches différentes à la coopérative et elle fait le nécessaire pour que ses membres puissent trouver la place qui leur convient. Un membre qui a des demandes particulières peut en parler avec son coordinateur...
Acheteur temporaire (remplacement)
Pour les membres de La Louve qui ne peuvent faire leurs courses eux-mêmes pour cause de maladie, congé parental ou toute autre raison sérieuse, il est suggéré en premier lieu de demander à un autre membre de faire les courses à leur place. N’importe quel membre de la...
Coopérateur ou rattaché ?
À la Park Slope Food Coop, supermarché coopératif à New York qui a inspiré la création de La Louve, tous les adultes d’un ménage, s’ils partagent le moindre produit acheté dans la coopérative, doivent rejoindre la Coop et assurer 3 heures de travail tous les 4...