Vous êtes beaucoup à vous poser des questions telles que : qui contacter pour telle demande ? quels horaires a le bureau des membres ? comment procéder pour telle ou telle démarche ? Voici un petit memento pour éviter que vos demandes partent vers les mauvais destinataires et restent sans réponse…
Votre 1er contact ce sont vos coordos, ils sont là pour vous guider, répondre à vos principales questions ou vous orienter vers la bonne personne. Vous trouverez leurs coordonnées sur votre espace personnel.
Ayez aussi le réflexe d’aller sur votre espace personnel : membres.cooplalouve.fr
C’est une mine de réponses à vos questions. Tout y est consigné : le fonctionnement de La Louve, ses statuts, les comptes rendus d’AG, le Manuel des membres et aussi le Forum qui propose tout type d’annonces, d’événements et de renseignements utiles.
Vous ne pouvez pas assurer votre service ?
Si vous êtes inscrits dans une équipe, la seule procédure est de contacter vos coordo. Si vous êtes volants, adressez-vous au bureau des membres
Vous souhaitez faire un échange de créneau ?
Le forum reste le meilleur moyen pour trouver la personne avec qui échanger votre créneau. Il y a toujours des demandes donc regardez les annonces existantes avant de poster la vôtre.
Vous souhaitez faire une demande de congés ou tout autre demande ?
Rendez-vous au bureau des membres
Rappel des horaires du BDM
Mardi : 13h30 à 16 h
Mercredi, jeudi, vendredi : 13h30 à 20h
Samdedi : 10h à16h
Téléphone : 01 86 95 91 90 ou 06 25 39 56 50
Pas d’adresse mél.
Vous venez de nous rejoindre et souhaitez intégrer le groupe Facebook Coopérateurs de La Louve ?
Pour cela il vous faut attendre d’être enregistré dans la base, c’est-à-dire avoir reçu au moins un mail de La Louve et répondu à la question automatique en mentionnant votre numéro de coopérateur.
Vous déménagez ? Vous souhaitez quitter La Louve ?
Les membres peuvent quitter La Louve quand ils le souhaitent. Ils peuvent demander le remboursement de leurs parts, qui aura lieu une fois par an après approbation des comptes de l’année précédente par l’AG en juin. Les demandes doivent être envoyées par mail à gestionparts@cooplalouve.fr
Mais vous pouvez aussi faire don de vos parts à l’association Les Amis de La Louve, en le signalant à la même adresse.
Les adresses mél
D’autres adresses mél sont utilisées à La Louve, comme celle par laquelle vous recevez cette Louveletter. Ces adresses sont « veillées » par des coopérateurs, pour les besoins des comités bénévoles. Les utiliser pour signaler des problèmes de statut ou autre est une perte de temps, car ils ne pourront vous répondre.